KI-Telefonagent für Salons & Studios
Deine Hände sind am Kunden. Der Agent geht ran.
Ob Friseur, Kosmetik oder Nagelstudio: Mitten im Farbtermin klingelt das Telefon — abnehmen und die Kundin vor dir warten lassen, oder klingeln lassen und den nächsten Termin riskieren? Der Coolblack Telefonagent nimmt an, nennt freie Zeiten und notiert Terminwünsche, während du in Ruhe weiterarbeitest.
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Beispielgespräch
Ein typischer Anruf — komplett vom Agenten geführt
Terminwunsch samt Wunschzeit und Rückrufnummer erfasst — du bestätigst in der nächsten Pause mit einem Blick ins Protokoll.
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Was der Agent deinem Betrieb abnimmt
Weniger verlorene Termine
Wer nicht durchkommt, bucht oft woanders. Der Agent nimmt ab, wenn du nicht kannst — auch montags, abends und im Urlaub.
Preise & Leistungen aus deiner Liste
Balayage, Herrenschnitt, Maniküre: Der Agent beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Zeiten aus deiner Wissensbasis.
Stammkunden durchstellen
Wichtige Anrufe kann der Agent direkt an dich weitergeben — alles andere wartet höflich dokumentiert auf deinen Rückruf.
Läuft neben der Kasse
Ein iPhone oder iPad im Salon genügt. Keine Telefonanlage, kein Abo — Einheiten nur, wenn wirklich telefoniert wird.
Stufen-Tipp: Salon-Empfehlung: Stufe „Standard“ (2 Einheiten/Min) — natürliche Stimme zum fairen Preis. Bei viel Laufkundschaft lohnt „Premium“ für den besonders herzlichen ersten Eindruck.
Beispielrechnung: 80 Terminanrufe à 1,5 Minuten = 120 Minuten im Monat. In „Standard“ sind das 240 Einheiten ≈ 7,99 € mit dem 450er-Paket (14,99 €).
Beispielrechnung mit angenommenen Werten, keine Kundendaten. Die tatsächlichen Kosten hängen von Anrufzahl, Gesprächsdauer und Stufe ab.
Häufige Fragen
Telefonagent für Salons & Studios — kurz beantwortet
Kann der Agent direkt in meinen Kalender buchen?
Er kann Termine vorbereiten oder auf Wunsch direkt eintragen — du entscheidest, ob du vor der Bestätigung noch selbst draufschauen willst.
Was ist, wenn eine Kundin nur mich sprechen will?
Dann notiert der Agent den Rückrufwunsch mit Anliegen — oder stellt durch, wenn du gerade kannst. Persönlich bleibt persönlich.
Lohnt sich das für einen kleinen Salon überhaupt?
Keine Grundgebühr, bis zu 60 Minuten gratis zum Testen, danach nur verbrauchte Minuten. Ob es sich lohnt, siehst du schnell: Schon ein geretteter Farbtermin deckt oft mehrere Monate an Einheiten.
Erreichbar und sichtbar
Und damit neue Kunden dich finden: Firmenvideos mit Fipsta
Coolblack sorgt dafür, dass du erreichbar bist. Fipsta, unsere zweite App, hilft dir, gesehen zu werden: Aus deiner Idee wird auf dem iPhone ein kurzes Firmenvideo für Instagram, TikTok oder YouTube – mit Drehplan, Teleprompter und Musik mit Nutzungsrecht.
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